Sistem comenzi omnichannel — o singură sursă de adevăr
Un sistem de comenzi omnichannel unifică toate canalele de vânzare într-un flux unic: retail, eCommerce, EDI retaileri, portal B2B, agenți teren, telefon. Stocul, prețul și clientul sunt aceiași pe toate canalele. Fill-rate 98%.
Cum funcționează
Un singur customer master, stoc unificat multi-canal (BOPIS / ship-from-store), reguli fulfillment inteligente, BOPIS + ship-to-home + livrare rapidă, retururi omnichannel, rapoarte cross-canal.
Întrebări frecvente
Multi-channel vs omnichannel?
Multi-channel = canale separate. Omnichannel = canalele partajează stoc/client/preț.
Cine folosește?
Retaileri cu magazin + online, distribuitori B2B cu portal + agenți + EDI.
Cât costă?
€89-500/lună. Azuvio: €89-349/lună.