Order Management System (OMS)
Pe scurt: Order Management System (OMS) centralizează toate comenzile primite din EDI retaileri, magazine online, telefon, agenți și portal B2B într-un singur flux unificat de fulfillment, cu alocare automată de stoc și AWB-uri către curieri.
- Captare comenzi din EDI, Shopify, WooCommerce, Magento, telefon
- Alocare stoc FIFO / prioritate canal / rezervare client cheie
- AWB-uri Sameday, FAN, DPD, Cargus, GLS generate automat
- Scalează la 50.000+ comenzi/zi per tenant
Canale de captare
EDI retaileri (Kaufland, Carrefour, Lidl, Mega Image, Auchan, Metro), magazine online (Shopify, WooCommerce, Magento, PrestaShop), telefon, agenți de teren prin SFA și portal B2B distribuitori — toate într-un singur flux unificat.
Integrare curieri
Conectori nativi pentru Sameday, FAN Courier, DPD, Cargus, GLS, Urgent Cargus. AWB-uri generate automat, tracking sincronizat și notificări către client.
Comparație: Comenzi gestionate în ERP/Excel vs EDIconnect OMS
| Criteriu | Comenzi gestionate în ERP/Excel | EDIconnect OMS |
|---|---|---|
| Canale unificate | Manual, per canal | EDI + e-commerce + telefon |
| Risk over-selling | Mare | Eliminat prin alocare live |
| Integrare curieri | Manual, 1 AWB/dată | Bulk, 6 curieri nativ |
| Timp procesare comandă | 8–15 min | < 30 sec |
| Vizibilitate status | Email/telefon | Dashboard real-time |
Întrebări frecvente
Ce este un Order Management System (OMS)?
OMS-ul este sistemul care centralizează toate comenzile primite din canale diferite (EDI retaileri, magazine online, telefon, agenți de teren, B2B portal) într-un singur flux unificat de fulfillment.
OMS-ul EDIconnect se integrează cu magazinele online?
Da. Avem conectori nativi pentru Shopify, WooCommerce, Magento, PrestaShop și Shopify Plus. Comenzile online sunt preluate în timp real în OMS pentru procesare unificată.
Cum gestionează OMS-ul stocurile?
OMS-ul citește stocurile din ERP sau WMS în timp real și aplică reguli de alocare configurabile: FIFO, prioritate canal, rezervare per client cheie. Previne over-selling și optimizează fulfillment-ul.
Se integrează cu firmele de curierat?
Da. Conectori nativi pentru Sameday, FAN Courier, DPD, Cargus, GLS, Urgent Cargus. AWB-uri generate automat, tracking sincronizat și notificări către client.
Câte comenzi/zi poate procesa?
Arhitectura suportă peste 50.000 de comenzi/zi per tenant fără degradare. Clienții noștri actuali procesează între 500 și 25.000 de comenzi zilnic.