Software CRM — ce este, ce funcții include și cum îl alegi

Un software CRM centralizează contacte, oportunități, pipeline, comenzi și facturi într-un singur sistem. Ghid onest cu module esențiale, comparație HubSpot / Salesforce / Pipedrive / MiniCRM / Azuvio. Azuvio CRM de la €15/utilizator/lună.

Funcționalități esențiale

Pipeline vizual & forecast, fișă client 360°, SFA mobil offline, automatizări no-code, rapoarte & analytics, integrare ERP + e-Factura ANAF.

Cum alegi software-ul CRM potrivit

Dimensiune echipă vânzări, integrare ERP existentă, necesar SFA mobil, cerințe fiscale RO, buget total pe 3 ani, suport în română.

Întrebări frecvente

Ce este un software CRM?

Sistem care centralizează toate interacțiunile cu clienții într-o singură bază de date, cu automatizări și rapoarte.

Cât costă un software CRM?

€0-€300/utilizator/lună. Azuvio CRM: €15-50/utilizator/lună.